.svg)
اشتباه در محاسبه اینترنت پرسرعت در قبوض تلفن
پارسینه: هزینه مابه‌التفاوت محاسبه‌شده‌ی اینترنت پرسرعت (ADSL) از قبوض تلفن ثابت مخابرات منطقه تهران حذف شد.
افزایش قیمت قبوض برخی از خطوط تلفن ثابت، ناشی از اعمال تعرفه اینترنت پرسرعت ثابت بوده و مخابرات اعلام کرده است با توجه به اینکه این افزایش مصرف در زمان مناسب اطلاع‌رسانی نشده، مبلغ یادشده از بدهی ارسالی مشتریان، از حسابشان کسر میشود و درصورت پرداخت قبوض توسط مشتریان هم مابه‌التفاوت هزینه اینترنت پرسرعت (ADSL) بستانکاری دوره آتی منظور خواهد شد.
هزینه مابه‌التفاوت ترافیک مصرفی و سقف مجاز مصرف ماهیانه اینترنت پر سرعت (ADSL) که مربوط به قبض دوره سوم از تاریخ ۱/۵/۹۷ الی ۳۱/۶/۹۷ اعمال شده بود، از مبلغ قبوض ارسالی مشتریان حذف شد.
براساس گزارش مخابرات منطقه تهران، مشتریان در صورت نیاز به سند بابت بدهی اصلاح‌شده می‌توانند به مراکز مخابرات منطقه خود مراجعه و قبض المثنی دریافت کنند و یا نسبت به پرداخت مبلغ صورتحساب اصلاح‌شده خود از طریق سامانه‌های ۱۸۱۸یا ۲۰۰۰ اقدام کنند.
هم‌چنین در صورتیکه مشتریان مخابرات منطقه تهران مبلغ اولیه صورتحساب خود را پرداخت کرده‌اند، مابه‌التفاوت هزینه اینترنت پرسرعت (ADSL) بستانکاری دوره آتی منظور خواهد شد.
امشب مخابرات از تریبون صدا و سیما دروغ گفت و اشتباه محاسباتی خود را گردن بی اطلاعی مشترکان اینترنت مخابرات انداخت.
قضیه این است:
سرویسهای طرح جدید، مثلا ۲ مگی‌ها، حجم ماهانه ۱۶۰ گیگ دارند و ترافیک بین الملل آنها ۴ برابر حساب میشود.
اما سرویس ۲ مگی طرح قدیم، حجم ماهانه ۷۵ گیگ داشته که طبق قرارداد، ترافیک بین الملل آنها ۲ برابر حساب میشود.
مخابرات در دوره اخیر به اشتباه ترافیک بین الملل سرویسهای قدیم را نیز ۴ برابر حساب کرد.