به گزارش پارسینه، در سال ۱۳۸۴، زمانی که سریال «نرگس» به کارگردانی سیروس مقدم در حال تصویربرداری بود، پوپک گلدره که نقش اصلی نرگس را بازی می‌کرد، در شهریورماه بر اثر سانحه رانندگی به کما رفت.

گروه سازنده مدتی منتظر بهبودی او ماند، اما متأسفانه پوپک گلدره پس از حدود شش ماه، در فروردین ۱۳۸۵ درگذشت. 

 در ابتدا ۴۷ قسمت از صحنه‌های داخلی با بازی پوپک تصویربرداری شده بود، اما به دلیل ضبط نشدن برخی صحنه‌های خارجی، امکان ادامه سریال با همان تصاویر وجود نداشت.

 در نهایت از قسمت ۳۶ به بعد، ستاره اسکندری جایگزین او شد. نکته تأثیرگذار ماجرا این بود که ستاره اسکندری پیش از پذیرفتن نقش، به بیمارستان مهر تهران رفت و از پوپک اجازه گرفت تا ادامه نقش او را بازی کند.