راه اندازی سامانه ثبت شکايات احتمالی مشتريان بانکی دارای تسهيلات قرض الحسنه

در راستای حمایت بانک مرکزی از کسب و کار‌های زیان دیده از شیوع ویروس کرونا و تعویق پرداخت تسهیلات آن‌ها و همچنین تعویق پرداخت تسهیلات وام​های قرض الحسنه، روابط عمومی بانک مرکزی در پی ابلاغ بخشنامه‌های مربوطه به شبکه بانکی به اطلاع می‌رساند چنانچه از حساب کسانی که اقساط قرض الحسنه دارند یا از حساب ضامنین آن‌ها در شعب بانک​ها و مؤسسات اعتباری، برداشتی بابت اقساط انجام شد، هموطنان می‌توانند موضوع را در سامانه ذیل درج کنند.

قطعا پیگیری لازم از طرف بانک مرکزی انجام خواهد شد.