تدابیر حمل و نقل جاده‌ای برای سفرهای نوروزی

شهریار افندی‌زاده از توزیع فرم‌های نظرسنجی در میان مسافران در مدت زمان اجرای طرح به منظور ارزیابی عملکرد و فعالان بخش و میزان رضایت مسافران خبر داد و افزود: اطلاع‌رسانی در سطح گسترده از طریق ادارات کل استانی و ستادی و همچنین اصناف و تشکل‌ها برای تهیه بلیت به صورت برنامه‌ای توسط هموطنان، تشکیل ستاد نوروزی در ستاد و ادارات کل راه و شهرسازی و ادارات کل حمل و نقل و پایانه‌های سراسر کشور و فعالیت به صورت شبانه‌روزی، هماهنگی با نهادهای دست‌اندرکار به ویژه پلیس راه درخصوص مواردی همچون کنترل شرایط لازم برای رانندگان، کنترل استانداردهای فنی وسایل‌ نقلیه به ویژه ناوگان کمکی، نظارت بر جلوگیری از پیاده و سوار کردن مسافران در اطراف پایانه‌ها از موارد پیش‌بینی شده در راستای اجرای طرح نوروزی 92 خواهد بود.

وی افزود: هماهنگی با ارگان‌هایی مانند وزارت علوم، تحقیقات و فن‌آوری همچنین ستاد مشترک ارتش جمهوری اسلامی ایران جهت برنامه‌ریزی تعطیلی دانشگاه‌ها و مرخصی سربازان، افزایش تعداد اتوبوس‌های ویژه تک‌صندلی خواب به ناوگان در طول سال‌جاری در مسیرهای مختلف، ورود ناوگان جدید مسافری مینی‌بوس‌‌های بین شهری با خدمات ویژه در ایام نوروز، شناسایی ایام و مسیرهای دارای بیشترین تقاضای سفر و اتخاذ تدابیر لازم جهت بهره‌برداری از حداکثر ظرفیت ناوگان حمل و نقل عمومی و ناوگان کمکی در صورت نیاز، از دیگر تدابیر پیش‌بینی شده می‌باشد.

معاون وزیر راه و شهرسازی همچنین کنترل و نظارت محسوس و نامحسوس بر فعالیت شرکت‌ها و رانندگان و نحوه سرویس‌دهی به مسافران به منظور ارایه خدمات مناسب به مسافران، در نظر گرفتن ابزارهایی همچون تلفن گویا، صندوق‌های انتقادات و پیشنهادات، طرح فرم‌های نظرسنجی پست جواب قبول برای برقراری ارتباط با مسافران و بهره‌گیری از سامانه شماره 3000143 برای دریافت نظرات و مشکلات احتمالی استفاده‌کنندگان از وسایل‌نقلیه عمومی به صورت شبانه‌روزی را از دیگر تدابیر اندیشیده شده در این راستا برشمرد.

افندی‌زاده درخصوص نحوه اطلاع‌رسانی و پاسخگویی به مسافران در ایام طرح نوروزی سال 1392 اظهار داشت: طی اجرای این طرح مراکز مدیریت راه‌ها در تهران و استان‌ها به صورت شبانه‌روزی فعالیت می‌کنند و شماره‌های تلفن 141 (210 خط) و 9-88926668 همچنین سرویس پیام کوتاه 1000141 با ارسال عدد 141 جهت دریافت آخرین وضعیت راه ها و با وارد کردن کد شهر مبدأ‌ و کد شهر مقصد برای اعلام وضعیت و طول محور به طور شبانه‌روز پاسخگوی هموطنان بوده و فعال می‌باشد.

وی از آماده‌سازی محورهای مواصلاتی کشور قبل از شروع سفرهای نوروزی خبر داد و گفت: ظرفیت‌های راهداری مرتباً در حال افزایش بوده و با دریافت اطلاعات دقیق شرایط جوی از 58 سامانه برخط هواشناسی جاده‌ای که در ایام دهه فجر سال‌جاری افتتاح و مورد بهره‌برداری قرار گفت، راهداران تلاشگر نسبت به انجام عملیات به موقع راهداری اقدام نموده و هموطنان نیز با در اختیار داشتن این اطلاعات با تصمیم به هنگام جهت سفر آرامش و ایمنی سفرهای جاده‌ای نیز تأمین خواهد شد. همچنین عملیات بهسازی اضطراری و ترمیم رویه‌های راه پس از بارش‌های زمستانی قبل از شروع سفرها توسط ادارات کل راه و شهرسازی بانجام رسیده و علائم افقی و عمومی جاده‌ها نیز ترمیم و بهسازی خواهد شد.

رئیس سازمان راهداری و حمل و نقل جاده‌ای همچنین تصریح کرد: ذخیره‌سازی شن و نمک به میزان لازم در راهدارخانه‌ها ، راه‌اندازی و استقرار اکیپ‌های تعمیراتی و امدادی جهت رفع نقایص جزیی فنی و احتمالی خودروی مسافران در محورهای مواصلاتی کشور تامین راهدارخانه‌های موقت جهت استقرار در گردنه‌ها و مناطق برفگیر فاقد راهدارخانه، تجهیز ماشین‌آلات راهداری به چراغ‌گردان و آرم مخصوص راهداری و افزایش گشت‌های راهداری، برنامه‌ریزی جهت کشیک‌های نوروزی، حضور فعال مسئولان راهداری در ستاد تسهیلات نوروزی استانداری‌ها، فرمانداری‌ها، بخشداری‌ها و هماهنگی با پیمانکاران به منظور بهره‌گیری از امکانات در اختیار در مواقع اضطراری از دیگر اقداماتی است که قبل از آغاز سفرهای نوروزی توسط این سازمان در زمینه راهداری انجام می‌شود.

معاون‌ وزیر راه و ترابری‌ تصریح کرد: حضور فعال راهداران در طول راه‌ها، گشت‌های مجهز به موقعیت‌یاب (GPS) راهداری به صورت شبانه‌روزی در محورها، اجرای کشیک مدیریتی در طول اجرای طرح در تمامی ادارات کل راه و شهرسازی سراسر کشور، آمادگی برای انجام فعالیت‌های راهداری اضطراری یا فوری، استقرار اکیپ‌های تعمیراتی و امدادی در 80 هزار کیلومتر راه اصلی و فرعی، اطلاع‌رسانی از طریق رسانه‌های جمعی و تابلوهای پیام متغیر VMS، همکاری و تعامل با سایر نهادهای خدماتی و امدادی مستندسازی فعالیت‌های راهداری نوروزی و ارسال به مبادی مربوطه برای اطلاع‌رسانی و بازدیدهای دوره‌ای مدیران راهداری ستادی و استانی از راه‌ها نیز برنامه‌هایی هستند که توسط سازمان‌ راهداری و حمل و نقل جاده‌ای در حین سفرهای نوروزی سال 1392 اجرا خواهد شد.