.svg)
توضیحات جابری‌انصاری درباره میز خدمت کنسولی وزارت خارجه
پارسینه: معاون کنسولی و امور ایرانیان وزارت خارجه با اشاره به افتتاح میز خدمت کنسولی که توسط ظریف افتتاح شد، گفت:در حال حاضر گذرنامه و روادید، سجلات و وقایع اربعه و امور اجتماعی، دانشجویی و امور تابعیت و پناهندگان در قالب میز خدمت انجام خواهد شد.
حسین جابری انصاری معاون کنسولی و امور ایرانیان وزارت امور خارجه امروز (دوشنبه) در حاشیه افتتاح میز خدمت کنسولی وزارت خارجه در جمع خبرنگاران گفت: میز خدمت کنسولی بخشی از خدمات کنسولی که بخش تایید اسناد ماست و حجم گسترده‌ای از مراجعان مردمی را دارد حدود چهار سال قبل میز خدمت آن افتتاح شده بود، ولی ما یک تعهد معوقه داشتیم در ارتباط با تکمیل همه خدمات کنسولی در قالب میز خدمت.
وی افزود: حدود سه ماه قبل اجرای آزمایشی این مجموعه کار در این ساختمان آغاز شد و خوشحالیم که امروز با حضور آقای ظریف این رسما افتتاح شد و از امروز به بعد همه مجموعه خدمات کنسولی وزارت خارجه در دایره تایید اسناد بود الان گذرنامه و روادید، سجلات و وقایع اربعه و امور اجتماعی و امور دانشجویی و امور تابعیت و پناهندگان همه مجموعه خدمات گسترده کنسولی در قالب میز خدمت انجام خواهد شد.
جابری انصاری بیان کرد: اهمیتش این است که از مراجعه مکرر مردم به اتاق‌ها و بخش‌های مختلف اداری ما جلوگیری و رفت و آمد‌های زاید را به حداقل می‌رساند. البته این جزیی از مجموعه اقداماتی است که طراحی کردیم می‌رویم به سمتی که میزان مراجعه حضوری را به حداقل برسانیم.
وی گفت: تا هنگامی که مراجعه حضور همچنان وجود دارد به جای اینکه مردم سرگردان باشند در بخش‌های مختلف و وقت زیادی را اختصاص دهند در سیستم متمرکزی مراجعه و شماره می‌گیرند و امکان شماره گیری الکترونیک را فراهم کردیم. حدود یک ماه و نیم است شماره‌دهی الکترونیک را آغاز کردیم. الان یک سوم خدمات ما با شماره دهی الکترونیک صورت می‌گیرد.
معاون وزیر خارجه با اشاره به افتتاح سامانه پاسخگویی به ایرانیان خارج از کشور توسط ظریف عنوان کرد: این یکی از مسائلی است که در قالب نمایندگی‌های ما و در بخش کنسولی سامانه‌هایی برای پاسخگویی وجود داشته است و سامانه متمرکزی طراحی کردیم که در مرحله اول به شکل آف‌لاین است و فقط حوزه مسائل کنسولی را در برمی‌گیرد و در گام بعد آف‌لاین به صورت آنلاین خواهد شد و از حوزه مسائل کنسولی به حوزه قضایی، حقوقی و ... با همکاری نهاد‌های دیگر به این سیستم برای پاسخگویی وصل خواهند شد. مسیر ارائه خدمات به ایرانیان را بهبود خواهد بخشید
وی بیان کرد: ضوابط درباره آمد و رفت مشمولین وجود دارد که توسط سازمان نظام وظیفه و ستاد کل نیرو‌های مسلح تبیین و اجرا می‌شود با توجه به شرایط کرونا و بازگشت دانشجویان به کشور پیگیری کردیم و دوستان شرایط را پذیرفتند و استثنای خاصی در این شرایط اعمال شد.
معاون وزیر خارجه گفت: به دنبال این هستیم که برخی مطالبات تسهیل کننده رفت و آمد دانشجویان ایرانی در قالب توافقی با ستاد کل نیرو‌های مسلح و سازمان نظام وظیفه به توافق برسیم.
وی افزود: حدود سه ماه قبل اجرای آزمایشی این مجموعه کار در این ساختمان آغاز شد و خوشحالیم که امروز با حضور آقای ظریف این رسما افتتاح شد و از امروز به بعد همه مجموعه خدمات کنسولی وزارت خارجه در دایره تایید اسناد بود الان گذرنامه و روادید، سجلات و وقایع اربعه و امور اجتماعی و امور دانشجویی و امور تابعیت و پناهندگان همه مجموعه خدمات گسترده کنسولی در قالب میز خدمت انجام خواهد شد.
جابری انصاری بیان کرد: اهمیتش این است که از مراجعه مکرر مردم به اتاق‌ها و بخش‌های مختلف اداری ما جلوگیری و رفت و آمد‌های زاید را به حداقل می‌رساند. البته این جزیی از مجموعه اقداماتی است که طراحی کردیم می‌رویم به سمتی که میزان مراجعه حضوری را به حداقل برسانیم.
وی گفت: تا هنگامی که مراجعه حضور همچنان وجود دارد به جای اینکه مردم سرگردان باشند در بخش‌های مختلف و وقت زیادی را اختصاص دهند در سیستم متمرکزی مراجعه و شماره می‌گیرند و امکان شماره گیری الکترونیک را فراهم کردیم. حدود یک ماه و نیم است شماره‌دهی الکترونیک را آغاز کردیم. الان یک سوم خدمات ما با شماره دهی الکترونیک صورت می‌گیرد.
معاون وزیر خارجه با اشاره به افتتاح سامانه پاسخگویی به ایرانیان خارج از کشور توسط ظریف عنوان کرد: این یکی از مسائلی است که در قالب نمایندگی‌های ما و در بخش کنسولی سامانه‌هایی برای پاسخگویی وجود داشته است و سامانه متمرکزی طراحی کردیم که در مرحله اول به شکل آف‌لاین است و فقط حوزه مسائل کنسولی را در برمی‌گیرد و در گام بعد آف‌لاین به صورت آنلاین خواهد شد و از حوزه مسائل کنسولی به حوزه قضایی، حقوقی و ... با همکاری نهاد‌های دیگر به این سیستم برای پاسخگویی وصل خواهند شد. مسیر ارائه خدمات به ایرانیان را بهبود خواهد بخشید
وی بیان کرد: ضوابط درباره آمد و رفت مشمولین وجود دارد که توسط سازمان نظام وظیفه و ستاد کل نیرو‌های مسلح تبیین و اجرا می‌شود با توجه به شرایط کرونا و بازگشت دانشجویان به کشور پیگیری کردیم و دوستان شرایط را پذیرفتند و استثنای خاصی در این شرایط اعمال شد.
معاون وزیر خارجه گفت: به دنبال این هستیم که برخی مطالبات تسهیل کننده رفت و آمد دانشجویان ایرانی در قالب توافقی با ستاد کل نیرو‌های مسلح و سازمان نظام وظیفه به توافق برسیم.
منبع:
خبرگزاری فارس
ارسال نظر