اشتراک دانش مدیریتی با ورود کلانشهرها به سامانه پژوهشیار

به گزارش روابط عمومی مرکز مطالعات و برنامه ریزی شهر تهران؛ محمد حسین بوچانی در وبینار کلانشهرها و شورای اسلامی شهر تهران درخصوص سامانه پژوهشیار با حضور بهاره آروین، عضو هیات رئیسه شورای شهر تهران، محمد فرجود، رئیس سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری تهران و جمعی از نمایندگان کلانشهرهای کشور به صورت آنلاین برگزار شد، با بیان این مطلب افزود: مطالعاتی که در شهرداری ها به منظور حل مسائل شهری در کل کشور انجام می شود، جنس آن کاربردی است و چون عمده مسائل شهرهای کشور از جنس ساختاری به هم شباهت دارد، در نتیجه مدیران شهری می توانند از تجربیات یکدیگر در حل موضوعات خود استفاده کنند.
وی ادامه داد: اگر این مطالعات کاربردی در کنار هم و در یک سامانه در دسترس تمامی مدیران شهری قرار گیرد، می توانیم برای کنترل و حل مسائل شهری با ثبات بیشتری حرکت کنیم. به عنوان مثال اگر قرار باشد در رابطه با مبارزه با حیوانات موذی در شهرها ورود کنیم تمام معاونت های خدمات شهری برای مدیریت این مساله راهکارهایی دارند اگر این مطالعات درکنار هم قرار گیرد و چون کاربردی است می توان از آن به عنوان یک روش بهینه و پایدار در حل مساله شهری از آن استفاده کرد.
رئیس مرکز مطالعات و برنامه ریزی شهر تهران تغییر مدیریت های شهری را یکی دیگر از دلایل لزوم ایجاد هم افزایی در مدیریت دانش کلانشهرها دانست و بیان کرد: همانطور که میدانید هر 4 سال یک بار ساختارهای مدیریت اجرایی و سیاست گذاری شهری اعم از اعضای شورای شهر و شهرداری تهران به سرعت جابه جا می شوند. زمانی که تیم جدید بر مسند مدیریت می نشیند، لازم است به تجربه دانشی هم افزایی که در گذشته بوده به راحتی استفاده کنند.
وی با اشاره به اینکه امکان دسترسی به مطالعات انجام شده در دوره های گذشته مدیریتی جزئی از مسئولیت اجتماعی ما برای مدیریت دانش است، یادآور شد: اگر تمام مطالعات کاربردی مجموعه های مدیریت شهری در یک سامانه قرار بگیرد به عنوان بخشی از مسئولیت اجتماعی می تواند در اختیار تیم اجرایی بعدی قرار گرفته تا آنها نیز به بهترین شکل ممکن استفاده کنند.
بوچانی با بیان اینکه مدیریت دانش و انتقال دانش به ساختارهای آینده از جمله تکالیفی است که برعهده داریم، تاکید کرد: باید به این نکته توجه کرد که ما در تهیه مطالعات و پژوهش ازمنابع عمومی شهر استفاده می کنیم و حق نداریم امکان انتقال تجارب را به مدیران بعدی میسر نکنیم.
وی با تاکید بر اینکه این جلسه می تواند از طریق هم افزایی به انتقال مدیریت دانش کمک کند، گفت: مساله دیگر این است که اگر مطالعات کاربردی ای که در شهرهای مختلف برای حل مسائل شهری انجام می دهند، در یک جا به صورت سیستماتیک در دسترسی عموم شهروندان و مدیریت های اجرایی قرار گیرد، می تواند در بلند مدت به زبان های دیگر منتشر شود تا در شناخت بین المللی درباره مطالعات کاربردی در ایران تاثیرگذار باشد.
به اعتقاد رئیس مرکز مطالعات و برنامه ریز شهر تهران؛ در این هدف و ماموریت ما صرفا مصرف کننده دستاوردها بیرون ازمرزهای میهن نیستیم و خودمان به راهکارهای خلاقانه ای دست پیدا کرده ایم که می توانیم این دانش را در حوزه بین الملل به اشتراک بگذاریم.
وی با بیان اینکه انسجام عملکردی ما در رابطه با حوزه پژوهش و انتشار آن در فضای مجازی می تواند به سرعت بخشیدن به حل مسائل شهری کشور منجر شود، گفت: به عنوان مثال اکنون با پدیده های نوظهوری مانند بیماری کرونا روبه رو هستیم که این پدیده ها باعث می شود مدیریت شهری به یک باره در مقابل مسائل بسیار پیچیده ای دراداره شهرها مواجه شوند از سوی دیگر محدودیت های سفر و ارتباطات چهره به چهره در این شرایط کاهش می یابد. بنابراین به اشتراک گذاری این مطالعات هم افزا باعث می شود که در مواجهه با مسائل جدید و نوظهور واقعا بتوانیم ازتجربه های یکدیگر استفاده کنیم.
بوچانی افزود: با اشتراک گذاری پژوهش ها در سامانه پژوهشیار و انجام تحلیل محتوا در رابطه با موضوعات بررسی شده در این مطالعات توسط مجموعه هایی مانند مرکز مطالعات و برنامه ریزی شهر تهران و یا سایر شهرها و ترجمه آن به زبان انگلیسی باعث خواهد شد تا درجامعه جهانی نقش خودمان را در مورد مسائل شهری نشان دهیم.
وی با تاکید بر اینکه با مدیران فرادست را در کلانشهرها متقاعد کنیم تا بدون تعصبات نقطه ای و در راستای مطلوبیت مدنی بتوانیم دانشمان را با دیگران به اشتراک بگذاریم، ادامه داد: باید به این مساله توجه کنیم که منابع پژوهشی ای که از آن استفاده می کنیم هزینه آن از محل منابع مردم تامین شده است به همین دلیل اعتقاد دارد شهروندان نیز می توانند در بلند مدت از این دانش مدیریتی استفاده کنند.
رئیس مرکز مطالعات و برنامه ریزی شهر تهران با اشاره به تجربه موفق این مجموعه در همکاری با شورای شهر پایتخت در رابطه با نظام مند کردن سیستم پژوهش و مطالعه در شهرداری تهران بیان کرد: حمایت شورای شهر باعث شد تا مطالعات درداخل مدیریت شهری تهران به صورت واحد انجام نشود اما یکپارچه شود. ما از طریق تبصره ای که در قانون بودجه وجود داشت، تلاش کردیم تمام مطالعات در سامانه پژوهشیار ثبت و ضبط شده تا فرآیند تایید آن انجام شود. این کار مانع از بین رفتن منابع در شرایطی که درآمد شهرها کاهش یافته، می شود.

امکان استفاده کلانشهرها برای اشتراک گذاری دانش مدیریتی وجود دارد
مدیرعامل سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری تهران نیز با بیان اینکه سامانه پژوهشیار به صورت زیرساختی امکان استفاده در سایر کلانشهرهای کشور را نیز دارد، گفت: خوشبختانه فرآیندها و مدل مدیریتی این سامانه قابلیت استفاده چندگانه دارد و هم اینکه بستری برای انتشار مطالعات و پژوهش ها در آن ایجاد شده، این قابلیت را دارد کلانشهرها برای به اشتراک گذاری تجارب دانش مدیریتی خود به آن دسترسی داشته باشند. محمد فرجود افزود: سعی می کنیم که یک سطح جدید از مدیریت دانشی در شهرداری تهران و سایر کلانشهرها ایجاد شود. امکان توسعه این سامانه وجود دارد تا ظرفیت استفاده از آن را در اختیار سایر کلانشهرها قرار گیرد.

امکان استفاده کلانشهرها از پژوهش های شهرداری تهران در سامانه پژوهشیار
عضو هیات رئیسه شورای شهر تهران نیز با بیان اینکه مجمع کلانشهرها ظرفیت خوبی برای به اشتراک گذاری پژوهش هایی که در سایر شهرها و کلانشهرها انجام می شود، دارد گفت: تجربه نشان داده است مسائل شهری در کلانشهرها مشابه است با توجه به اینکه برای حل این موضوعات تجربیاتی نیز وجود دارد اما مدیران شهری به صورت پراکنده و غیر سیستماتیک برای بهره بردن از این مطالعات کاربردی مطلع می شوند.
بهاره آروین با بیان اینکه برای حفظ منابع عمومی و جلوگیری از حدر رفت آن باید امکان استفاده مشترک از تمامی تجربیات کلانشهرها در حل مسائل شهری برای مدیریت های شهری ایجاد شود، افزود: متاسفانه در شرایط کنونی شاهد این مساله هستیم که در رابطه با یکی از مسائل شهری پژوهشی در یکی ازشهرها انجام شده و نتایج خوبی در پی داشته است اما در عین همین مشکل در شهر دیگری نیز دیده می شود که دوباره از منابع عمومی هزینه می شود تا پژوهش جدیدی در این زمینه انجام شود این در حالی است که در این زمینه چندین پژوهش در شهرها و کلانشهرهای کشور وجود دارد که با قرار گرفتن در یک سامانه مشترک و با تحلیل و یکپارچه کردن می توان آن را در بعد ملی و بین المللی به اشتراک گذاشت.
وی با تاکید بر اینکه باید بتوانیم پژوهش ها را در یک بسترگردآوری کنیم، بیان کرد: باید تمامی کلانشهرها امکان دسترسی به این تجربیات و پژوهش ها را داشته باشند به همین دلیل اشتراک گذاری این منابع بر روی سامانه ای در رابطه با پژوهش در حوزه شهرداری است، می تواند به عنوان یک منبع ارجاع برای تمامی مدیران شهری شناخته شود.
این عضو شورای شهر تهران با اشاره به راه اندازی سامانه پژوهشیار در مرکز مطالعات و برنامه ریزی شهر تهران یادآور شد: خوشبختانه این زیر ساخت را شهرداری تهران ایجاد کرده است. به نظر می رسد این سامانه بستر مناسبی است تا کلانشهرها پژوهش های خود را روی آن بارگذاری کنند.
آروین پیشنهاد کرد: این کار می تواند در قالب تفاهمنامه ای که بین شهرداری تهران با سایر کلانشهرها منعقد می شود انجام شود. در این تفاهمنامه باید مشخص شود سطح دسترسی ها و خروجی آن برای شهرها چگونه است. این کار باعث می شود هم پژوهش های سایر شهرها در سامانه پژوهشیار بارگذاری شود و هم امکان استفاده از مدیریت دانش شهرداری تهران برای سایر شهرها به وجود آید.
براساس این گزارش در ابتدای جلسه نیز لیدا مقدم نژاد مسئول و راهبر سامانه پژوهش یار ایده طرح جامع پژوهشیار مبتنی بر فناوری "رایانش ابری" جهت بهره برداری کلیه کلانشهرها و ارتباط آن ها با سامانه پژوهشیار را ارائه کرد.