به‌پرداخت ملت کارآمدترین شبکه کارتخوان کشور را دارد

در این یادداشت، عملکرد کسب و کاری شرکت به‌پرداخت ملت در سال ۹۸ مورد بررسی قرار گرفته که به این منظور، گزارش‌های رسمی منتشر شده از سوی شرکت شاپرک، ملاک کار قرار گرفته است.

افزایش سهم به‌پرداخت از بازار تراکنش‌ها

عملکرد به‌پرداخت ملت در سهم از کل تراکنش‌های شاپرک در سال ۹۸ قابل قبول بوده است. این PSP در اسفند ۹۷، حدودا ۴۶۶ میلیون تراکنش ثبت کرده که این آمار در اسفند ۹۸ به ۵۱۳ میلیون تراکنش رسیده که نشان از رشد ده درصدی تعداد تراکنش‌ها دارد و در مجموع سهم به‌پرداخت ملت در تعداد تراکنش از ۰۲/۲۱ درصد به ۴۸/۲۲ درصد افزایش یافته که همچنان بزرگترین PSP کشور از لحاظ سهم از تراکنش است. از نظر مبلغی هم متوسط مبلغ تراکنش‌های شاپرک در اسفند ۹۸ معادل ۱۴۲ هزار تومان بوده که این آمار در شرکت به‌پرداخت ملت ۱۵۲ هزار تومان است؛ بنابراین علاوه بر رشد سهم از بازار در تعداد تراکنش‌ها، به‌پرداخت ملت از نظر متوسط مبلغی نیز از میانگین شبکه جلوتر بوده است.

رشد ۸ هزار درصدی در کانال موبایل

عملکرد به‌پرداخت در سال ۹۸ را اگر به تفکیک کانال‌های مختلف بررسی کنیم، همان طور که در نمودار نیز مشخص است، به‌پرداخت در کانال‌های غیر حضوری رشد چشمگیری داشته است. رشد ۱۰۰ درصدی در کانال اینترنت و رشد ۸۰۰۰ درصدی در کانال موبایل نشان می‌دهد که همسو با روند‌های جهانی و داخلی صنعت پرداخت، به‌پرداخت ملت نیز توجه ویژه‌ای به توسعه کانال‌های غیرحضوری داشته است.

در دنیای امروز روند‌ها به سمت استفاده از ابزار موبایل در انجام عملیات بانکی است و مشتریان تمایل بیشتری به استفاده از ابزار‌های دیجیتال مانند تلفن‌های هوشمند و اپلیکیشن برای انجام تراکنش مالی دارند. همچنین هزینه انجام تراکنش از طریق ابزار‌های دیجیتال به مراتب از ابزار‌های الکترونیکی کمتر است. همین روند در بین بانک‌ها و شرکت‌های ایرانی نیز دیده می‌شود. شرکت‌های بانکی و پرداختی کشور در سال‌های اخیر هر کدام اپلیکیشن‌های خود را معرفی کرده اند و با تبلیغات و البته سرویس‌های متنوع و فراوان توانسته اند مشتریان زیادی برای خود فرآهم کنند.

در این بین شرکت به‌پرداخت ملت ضمن حفظ سهم از بازار خود در ابزار کارتخوان، با تمرکز بر کانال‌های غیرحضوری که از نظر هزینه، بسیار ارزان قیمت هستند، توانسته در یک سال، سهم خود در بازار را بصورت چشمگیری افزایش دهد.

اگر نگاهی به سهم به‌پرداخت ملت از مبلغ تراکنش‌های شاپرک بیندازیم، همان طور که در نمودار مشخص است، رشد در کانال‌های غیرحضوری به وضوح دیده می‌شود. جذب منابع ارزان قیمت از طریق کانال‌های ارزان مانند اینترنت و موبایل، می‌تواند برای بانک پذیرنده که بانک ملت است، ارزشمند بوده و این بانک را در رسیدن به هدف خود که جذب منابع از کانال‌های ارزان است، یاری دهد.

لازم به ذکر است که به‌پرداخت ملت، با ۲۷/۱۳ درصد از کارتخوان‌های شبکه، توانسته سهم ۲۳ درصدی در تعداد و ۲۲ درصدی از مبالغ تراکنش‌های کارتخوان را به خود اختصاص دهد که این شاخص نشان دهنده جانمایی مناسب کارتخوان‌ها و عملکرد قابل قبول شبکه پذیرندگی کارتخوان‌های به‌پرداخت دارد.

عملکرد شبکه کارتخوان به‌پرداخت

جهت بررسی عملکرد کارتخوان‌های به‌پرداخت ملت، شاخص اثربخشی کارتخوان‌ها در اسفند ۹۸ مورد تحلیل قرار گرفته است. شاخص اثربخشی در گزارش‌های شاپرک از تقسیم سهم تراکنش‌های PSP بر سهم از کارتخوان آن شرکت به دست می‌آید. به عنوان مثال شرکت به‌پرداخت در اسفند ۹۸ به گونه‌ای عمل کرده است که ۰۷/۲۳ درصد از کل تراکنش‌های کارتخوان در شبکه را به خود اختصاص داده است. این در حالی که ۲۷/۱۳ درصد از کارتخوان‌های فعال در کشور متعلق به این شرکت بوده است؛ بنابراین میزان اثربخشی کارتخوان‌های به‌پرداخت حاصل در اسفند ۹۸ تقسیم این دو بر یکدیگر و برابر با ۷۳۹/۱ است؛ بنابراین اگر این شاخص برابر با یک باشد به این معناست که آن PSP به اندازه کارتخوان‌هایش توانسته سهم از تراکنش‌ها داشته باشد.

درصورتی که به‌پرداخت بیش از سهم کارتخوان‌هایش تراکنش جذب کرده است. حال باید ببینیم جایگاه به‌پرداخت در مقایسه با سایر رقبا چگونه است. در نمودار مربوطه، شرکت‌های پرداخت بر حسب میزان اثربخشی کارتخوان‌هایشان نشان داده شده اند.

همان طور که مشاهده می‌شود، به‌پرداخت ملت کارآمدترین شبکه کارتخوان رادر بین شرکت‌های PSP دارد و در واقع با تعداد pos کمتر نسبت به رقبای بزرگ خود، حجم تراکنش بیشتری را به ثبت می‌رساند.