سفر زائران به سوریه فقط با کاروانهای مجاز امکان دارد

به گزارش خبرگزاری مهر، مدیر نمایندگی سازمان حج و زیارت جمهوری اسلامی ایران در دمشق درباره گلایه جمعی از هموطنان زائر مبنی بر کاهش یک روزه مدت اقامتشان در دمشق برخلاف قرار داد، گفت: این گروه با یک شرکت غیر مجاز به سوریه سفر کرده‌اند‌.

مسعود اخوان افزود: معمولا افراد سودجو مشکلاتی را برای هموطنان زائر پیش می‌آورند و ما هم تلاش می‌کنیم تا از فعالیت این عده، چه در سوریه و یا در ایران جلوگیری کنیم.

یک گروه از هموطنان زائر که با شرکتی غیرمجاز از شهر کاشان به سوریه سفر کرده‌اند پس از ورود به دمشق متوجه شدند که مدت اقامتشان در سوریه یک روز کمتر از زمان تعیین شده است.

این گروه شب هنگام با تجمع در برابر ساختمان دفتر نمایندگی حج و زیارت کشورمان در دمشق، مراتب نارضایتی و گلایه خود را اعلام کردند.

مدیر نمایندگی سازمان حج و زیارت کشورمان در سوریه در این باره می‌گوید: به رغم اینکه مشکل پیش آمده مرتبط به سازمان نمی‌شود اما مسئله را پیگیری کردیم و واقعیت هم این بود که مدت اقامت این گروه از زائران در سوریه یک روز کمتر نشده بلکه زمان پروازشان برای بازگشت به کشور چند ساعتی زودتر از زمان مقرر شده است.

اخوان افزود: به این شرکت تذکر داده شد که پیامدهای تغییر برنامه را بپذیرند و براین اساس متصدیان این شرکت برای جلب رضایت زائران علاوه تخصیص یک وعده غذا به هریک از آنان، مبلغی بابت ضرری که به آنها رسید، پرداخت کردند.

وی همچنین گفت: معمولا تغییر در ساعت پروازها در ماه مبارک رمضان پیش می‌آید‌، زمانی که تعداد زائران کاهش پیدا می‌کند و لذا به ناچار پروازها به مقصد کشورمان هم ادغام می‌شود.

اخوان تصریح کرد: برای جلوگیری از پیش آمدن اینگونه ناهماهنگی‌ها، مسئولان شرکت‌های مجاز موظفند تا با تشکیل کلاس‌های ویژه سفر بقاع متبرکه‌، برای توجیه زائران اقدام کنند.

وی گفت: توصیه ما به متقاضیان اعزام به سوریه ثبت نام در شرکت‌های زیرنظر سازمان حج و زیارت است تا بتوانیم بر عملکرد این شرکت‌های نظارت داشته باشیم و آنها را کنترل کنیم.

این مقام مسئول افزود: نمایندگی حج و زیارت کشورمان در سوریه به طور منظم از هتل‌های محل استقرار هموطنان زائر بازرسی می‌کند و شرکت‌های خدماتی زائران را به رعایت ملاک‌های مورد نظر ملزم می‌کنیم، اینگونه شرکت‌ها موظف هستند علاوه بر ارائه برنامه زیارتی برای یک هفته کامل، مدیر، روحانی و راهنما برای مدیریت و توجیه زائران درنظر بگیرند.

اخوان تصریح کرد: از مزایای شرکتهای زیر نظر سازمان حج و زیارت این است که همه زائران را دو روز قبل و بعد از پایان سفر زیر پوشش بیمه قرار می‌دهند، ضمن اینکه درمانگاه‌های وابسته به سازمان حج و زیارت خدمات درمانی را به طور رایگان به زائران ارائه می‌کند.