تحول خدمات دیجیتال بانک ملی ایران به ویژه کالاپی

 بانک ملی ایران به عنوان یکی از بزرگ‌ترین و قدیمی‌ترین بانک‌های کشور، با توسعه زیرساخت‌های فناوری و ارائه خدمات نوین دیجیتال، نقش مهمی در این تحول ایفا کرده است. یکی از مهم‌ترین این خدمات، «کالاپی» است که با هدف تسهیل پرداخت‌های الکترونیکی و حمایت از کسب‌وکارهای دیجیتال طراحی شده است.

حال باید دید که خدمات دیجیتال بانک ملی ایران چیست؟

بانک ملی ایران با ارائه مجموعه‌ای از خدمات الکترونیکی، تلاش کرده است تا نیاز مشتریان را بدون مراجعه حضوری برطرف کند. مهم‌ترین این خدمات عبارت‌اند از:

1. بانکداری اینترنتی

باید گفت که بانکداری اینترنتی امکان انجام عملیات بانکی مانند انتقال وجه، پرداخت قبوض، مشاهده گردش حساب و مدیریت کارت‌ها را به صورت آنلاین فراهم می‌کند.

2. همراه بانک

در اپلیکیشن همراه بانک ملی با امکاناتی همچون کارت‌به‌کارت، پرداخت QR، دریافت رمز پویا، مدیریت چک‌های صیادی و مسدودسازی کارت، تجربه‌ای سریع و ایمن را برای کاربران فراهم می‌سازد.

3. خدمات غیرحضوری

در این نوع خدمت، افتتاح حساب آنلاین، درخواست تسهیلات، پیگیری امور بانکی و دریافت خدمات پشتیبانی نیز به صورت دیجیتال در دسترس قرار گرفته‌اند.

کالاپی چه نوع خدمتی را در بانک ملی فراهم و چه نوع اهدافی را دنبال میکند؟

کالاپی یکی از پلتفرم‌های نوآورانه بانک ملی در حوزه پرداخت‌های الکترونیکی است که با تمرکز بر فروشگاه‌ها و کسب‌وکارهای آنلاین و حضوری توسعه یافته است.

از اهداف کالاپی میتوان از :

  تسهیل فرآیند پرداخت برای مشتریان

 ایجاد زیرساخت امن برای خریدهای آنلاین

 کمک به رشد کسب‌وکارهای کوچک و متوسط

  کاهش وابستگی به پول نقد

نام برد.

و البته کالاپی خدماتی را نیز ارائه میدهد از جمله :

 1. درگاه پرداخت اینترنتی

کسب‌وکارها می‌توانند از طریق کالاپی، درگاه پرداخت آنلاین دریافت کرده و پرداخت مشتریان را به صورت مستقیم به حساب خود واریز کنند.

 2. پرداخت QR در فروشگاه‌ها

امکان پرداخت از طریق اسکن کد QR، فرآیند خرید را سریع‌تر و ساده‌تر کرده است.

 3. مدیریت مالی و گزارش‌گیری

کالاپی ابزارهایی برای مشاهده تراکنش‌ها، مدیریت درآمد و گزارش‌گیری مالی در اختیار فروشندگان قرار می‌دهد.

 4. تسویه سریع و امن

مبالغ پرداختی در کوتاه‌ترین زمان ممکن به حساب پذیرنده واریز می‌شود.

تمامی خدمات دیجیتالی  که در بانک ملی ارائه می شوند دارای مزایای مزایایی است از جمله :

 • افزایش سرعت و سهولت در انجام امور بانکی

 • کاهش هزینه‌های عملیاتی

 • امنیت بالا در تراکنش‌ها

 • دسترسی ۲۴ ساعته

 • حمایت از کسب‌وکارهای دیجیتال

تحول دیجیتال در نظام بانکی، دیگر یک انتخاب نیست بلکه ضرورتی اجتناب‌ناپذیر است. بانک ملی ایران با توسعه خدمات دیجیتال و معرفی پلتفرم‌هایی مانند کالاپی، توانسته است گامی مؤثر در مسیر بانکداری هوشمند بردارد. این خدمات نه‌تنها تجربه مشتریان را بهبود می‌بخشند، بلکه بستر مناسبی برای رشد اقتصاد دیجیتال کشور فراهم می‌کنند.