گوناگون

ضرورت به روز شدن سبک زندگی

پارسینه: همان طور که فقه برای پاسخگویی به زیست شریعتمدارانه، نیازمند اجتهاد پویاست و علم برای پیشرفت، نیازمند نوآوری و نظریه پردازی است، سبک زندگی نیز باید همراه با تغییرات در نیازها و خدمات، متحول و روزآمد شود و موتور محرک این تدبیرات دولت است.

برای روشن شدن بحث چند مثال می زنم. در ایران اغلب شاغلان بین ساعات 8 تا 16 در محل کار خود حاضر هستند و زمان فراغت آنها برای انجام کارهای فوق العاده بین ساعت 16تا 22 است. این در حالی است که بخش های مورد تقاضای مردم در سطوح دولتی و خصوصی به جای فعال بودن در ساعت دوم به طور موازی با شاغلان کار می کنند و این به تراکم و ازدحام کاری می انجامد. برای مثال بخش های خدماتی و فنی برای مراجعه به منزل شهروندان باید سرویس دهی فعال تری در ساعات بعد از ساعات رسمی کار در ادارات داشته باشند در حالی که اینچنین نیست.

موزه ها باید در ساعات غیر اداری درهای خود را به روی شهروندان باز نگه دارند، در حالی که چنین نیست و همین مساله باعث خلوتی موزه ها شده و این برخلاف نظر عده ای ربطی به کاهش علایق فرهنگی و هنری ایرانیان ندارد بلکه مشکل در سوء برنامه ریزی و مدیریت غیرتحولی است.

حتی ادارات دولتی که ارباب رجوع دارند در شهرهای بزرگ باید باجه های فوق العاده برای ارائه خدمات در خارج از ساعات اداری داشته باشند که چنین نیست. در حالی که شهرهای بزرگ نیمه دوم سال از ترافیک سنگین صبحگاهی از ساعت 7 تا 9 رنج می برند، اما همچنان ساعت کار مدارس و دانشگاه ها و ادارات و دیگر نهادها همگی در همین بازه زمانی است. در حالی که می توان با توزیع زمان شروع کار این نهادها از ترافیک و تراکم کاری در این ساعات کاست.

نتیجه این که این همه تغییر و نیاز و ازدحام و تراکم ایجاد شده، اما هیچ تدبیر متناسبی اتخاذ نشده است و با یک بارش ساده در هفته گذشته در روزهای یکشنبه و دوشنبه یکی از بی سابقه ترین ترافیک های تهران رقم خورد و تکرار آن دور از ذهن نیست.

این مثال ها و دیگر مصداق ها نشان می دهد در برنامه ریزی کشوری با وجود تغییرات گسترده ای که در زندگی شهروندان و نیازها و درخواست خدمات آنها ایجاد شده درب مدیریت خدمات در اغلب بخش ها به همان پاشنه 80 سال قبل می چرخد و از این رو با وجود پیشرفت های حوزه فناوری نوعی نارضایتی پنهان از ارائه خدمات بخش های خصوصی و دولتی در مردم وجود دارد و این نارضایتی با تغییر و تطور دولت ها و مجالس همچنان ادامه دارد زیرا تدبیر لازم متناسب با تغییرات اتخاذ نگردیده و شیوه و نحوه ارائه خدمات به مردم در اغلب بخش ها روزآمد نشده است.

البته بخش هایی در کشور در سال های اخیر اعم از خصوصی و دولتی توانسته اند تدابیری اتخاذ کنند که با استقبال مردم مواجه شده است مانند بانکداری الکترونیکی و تجارت الکترونیکی که با اقتضائات و سبک زندگی جدید مردم سازگار است.

رادیو و تلویزیون نیز در سال های اخیر مبتنی بر همین تدبیرات به 24 ساعته کردن شبکه ها و تکرار چند باره برنامه های پربیننده خود روی آورده و با رضایت مخاطبان نیز مواجه شده است، اما در بسیاری از بخش ها این خلأ به شکل محسوس و حتی آزاردهنده ای مغفول واقع شده و نیازمند ورود جدی و هدفمند دولت و دستگاه های اجرایی است.

برای مثال شهرهای بزرگ مانند تهران با توجه به تراکم بالای جمعیتی و تمرکز ارائه خدماتی نیازمند زیست و حیات شبانه با رعایت همه الزامات فرهنگی و امنیتی آن هستند و تجارب دیگر کشورها نیز نشان می دهد یکی از راه های برون رفت از مشکلات معضل گونه ای مانند ترافیک و آلودگی هوا و... چنین رهیافت هایی است که امید است در دستور کار مسئولان ذی ربط قرار گیرد.

منبع: جام جم

ارسال نظر

  • ناشناس

    افزایش تراکم جمعیت در طهران خیانتی بس عظیم است آنوقت شما میگویید بجای فراهم کردن بستر برگشت مهاجران به موطن خود بیایند و 24ساعته به آنها بیش از این خدمات بدهند!!!که باز هم چهره شهر جذاب تر شود و الباقی افراد بازمانده از کوچ به طهران قصد مهاجرت بکنند؟!!
    فقط بایستی بطور عاجل در پی تقسیم خدمات و موقعیتها در تمام استانها و ارائه طرحی برای بازگشت مهاجرین تازه به شهر آمده به مواطن خود بود تا طهران همچون سنوات گذشته شهری قابل سکونت برای بومیان خود باشد.

اخبار مرتبط سایر رسانه ها
    اخبار از پلیکان

    نمای روز

    اخبار از پلیکان

    داغ

    حواشی پلاس

    صفحه خبر - وب گردی

    آخرین اخبار